Die Studie zur TV-Werbewirkung wurde am 12.02.2010 von der Unit SEM des BVDWS in Zusammenarbeit mit den Partnern eprofessional, Google, jaron, MediaCom und Quisma veröffentlicht. Gemeinsam wurde die Fragestellung untersucht, in wie weit sich Suchmaschinenmarketing und TV-Werbung gegenseitig beeinflussen und wie das Suchmaschinenmarketing auch über die reine Performance hinaus einen Beitrag zum Marketing Mix leisten kann.
Die BVDW-Studie „TV-Werbung: Niemals ohne Suche“ ist eine repräsentative Studie, die mit 3012 Testpersonen zwischen 18 und 49 Jahren durchgeführt wurde. Die Probanden bekamen jeweils einen Fernsehspot gezeigt und wurden danach aufgefordert, ihren normalen Gewohnheiten gemäß online nach Produkten aus unterschiedlichen Bereichen zu recherchieren.
Ergebnisse:
„TV-Werbung: Niemals ohne Suche“, diese These kann die SEM-Unit des BVDWs nun eindrucksvoll untermauern und liefert Hochprozentiges: 50% längere Kontaktdauer mit einer Marke, 50% bessere Klickrate auf Adwordsanzeigen, 44% verstärkte Werbewirkung, 37% mehr Klicks auf relevante Suchergebnisse! Doch was sagen diese Zahlen tatsächlich aus?
Das Resultat der Studie ist, dass TV-Spots ein erhebliches Informationsbedürfnis wecken und zu verstärkter Online-Nachfrage führen. Eindeutig warnt der BVDW, dass mangelhafte Online-Präsenz im Zusammenhang mit TV-Werbung sogar die Konkurrenz stärken kann. Darin zeigt sich einmal mehr, dass Suchmaschinenmarketing eben nicht nur zum Abverkauf geeignet ist, sondern auch Markenbekanntheit und Imagebildung pushen kann. Weiterhin verabschiedet die Studie den Mythos um den Kannibalisierungseffekt zwischen SEM und SEO. Statt sich gegenseitig den Traffic abzuziehen, spielen beide Kanäle profitabel zusammen, wenn man Synergien richtig nutzt.
Schlussfolgerungen:
Die BVDW-Studie besticht vor allem dank des starken Fokus auf mögliche Synergien zwischen einzelnen Kanälen. Erstmals liefert sie wertvolle Argumente für die Unternehmen und Entscheider, warum die SEM-Kampagne eben nicht aus Budgetgründen gestoppt werden sollte, wenn sich ein Kunde stärker auf Offline-Werbung konzentrieren will.
Ein weiterer Gedankenanstoß, den die Studie liefert, ist die grundlegende Frage nach den Chancen aus Synergien des kanalübergreifenden Marketings. Dabei geht es nicht nur um das Zusammenwirken von Online- und Offline-Maßnahmen, sondern auch über die unterschiedlichen Online-Marketing-Kanäle hinweg Synergien zu erkennen und zu nutzen. Ein Beispiel ist das zunehmend wichtiger werdende Social Media Marketing. In sozialen Netzwerken entsteht der so genannte User generated content, der nicht nur für Markenimage und Crowd Sourcing interessant ist, sondern auch für die SEM-Kampagne eines Unternehmens wichtige Hinweise auf relevante Keywords geben.
